Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязательным документом, регулирующим порядок использования сервиса BlindVPN (далее — «Сервис»), и заключается между Пользователем и администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).

1.2.Сервис предоставляет доступ к программно-техническим средствам передачи данных (VPN) и является цифровой услугой нематериального характера.

1.3.Начиная использование Сервиса — в том числе запуская бота, вводя команду /start, оформляя или активируя подписку, — Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Правилами сервиса и безусловно принимает их в полном объёме, даже если фактически их не прочитал. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуги и отказ от гарантий

2.1.Сервис предоставляется по принципу «как есть» («AS IS») и «как доступно» («AS AVAILABLE»).

2.2.Администрация не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе в отношении бесперебойности, скорости, стабильности соединения, доступности отдельных серверов, ресурсов и сервисов, сохранности данных, а также пригодности Сервиса для каких-либо конкретных целей Пользователя.

2.3.Состав, технические характеристики и расположение серверов, перечень функций, тарифы и иные условия могут изменяться Администрацией в любое время по её усмотрению.

3. Права Администрации

3.1.Администрация вправе в любой момент, без предварительного уведомления и без объяснения причин:

• приостановить, ограничить, отключить или досрочно прекратить действие подписки и/или доступ Пользователя к Сервису;
• изменить, ограничить или прекратить работу любого функционала, отдельного сервера или Сервиса в целом — полностью или частично;
• удалить любую информацию, связанную с использованием Сервиса.

3.2.Реализация Администрацией прав, предусмотренных п. 3.1, не является нарушением обязательств Администрации и не порождает у Пользователя права на компенсацию или возврат средств, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства.

4. Ограничение ответственности

4.1.Все риски, связанные с использованием Сервиса, в полном объёме возлагаются на Пользователя.

4.2.Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или репутации, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• перерывы, сбои, ошибки, задержки в работе или временную недоступность Сервиса;
• ограничение, замедление или блокировку доступа со стороны интернет-провайдеров, государственных органов или иных третьих лиц;
• действия или бездействие третьих лиц, а также за содержание, законность, качество и достоверность товаров, услуг и информации, доступ к которым осуществляется через Сервис.

4.3.В пределах, допустимых применимым законодательством, совокупная ответственность Администрации перед Пользователем за любой период ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки.

5. Обязанности и ограничения для Пользователя

5.1.Пользователь самостоятельно оценивает законность своих действий при использовании Сервиса и несёт за них полную ответственность.

5.2.Запрещается использование Сервиса для любой деятельности, противоречащей применимому законодательству, а также для действий, нарушающих права третьих лиц или создающих угрозу работоспособности и безопасности Сервиса.

5.3.Пользователь несёт полную ответственность за сохранность и безопасность своего аккаунта, данных доступа и устройств и обязуется не передавать доступ третьим лицам. Любые действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

6. Интеллектуальная собственность

6.1.Программное обеспечение, оформление, товарные знаки, наименование и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в Сервисе, принадлежат Администрации и/или её правообладателям.

6.2.Пользователю предоставляется ограниченное, отзывное, непередаваемое право использования Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях в рамках оформленной подписки. Любое иное использование без согласия Администрации запрещено.

7. Оплата и условия возврата

7.1.Поскольку Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, возврат и обмен после начала их предоставления не производится.

7.2.Возврат средств возможен исключительно в случае, если услуга не была оказана по техническим причинам, зависящим от Сервиса, либо доступ к оплаченному цифровому продукту не был предоставлен Пользователю.

7.3.Для рассмотрения возврата Пользователь обязан обратиться в службу поддержки Сервиса в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты, указав номер заказа и контактные данные.

7.4.Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально по каждому обращению в пределах, допустимых применимым законодательством.

8. Изменение условий

8.1.Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения в любое время. Актуальная редакция размещается в Сервисе и/или по настоящему адресу.

8.2.Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1.Администрация не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая, помимо прочего, действия государственных органов, изменения законодательства, ограничения и блокировки сетей связи, аварии, сбои у третьих лиц и иные события вне разумного контроля Администрации.

10. Разрешение споров и применимое право

10.1.До обращения в суд стороны принимают меры к урегулированию спора в претензионном (досудебном) порядке. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.2.Все вопросы и споры, связанные с использованием Сервиса, регулируются законодательством юрисдикции, определяемой Администрацией, в части, не противоречащей императивным нормам законодательства, применимым к Пользователю.

11. Заключительные положения

11.1.Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений, которые продолжают действовать в максимально допустимой законом части.

11.2.Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий Соглашения не означает отказа Администрации от своих прав.

Начиная использование Сервиса (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и безусловно принимает его условия, даже если фактически его не прочитал.